سياسة الخصوصية لمتجر جدوار

نحن في متجر جدوار نقدر خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتكم الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند استخدامكم لموقعنا الإلكتروني.

1. المعلومات التي نجمعها

عند قيامكم بزيارة موقعنا أو إتمام عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.

• معلومات الشحن: العنوان التفصيلي لضمان وصول طلباتكم.

• معلومات الدفع: نحن لا نحتفظ بأي بيانات لبطاقاتكم الائتمانية؛ حيث تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.

• بيانات التصفح: معلومات حول كيفية تفاعلكم مع متجرنا لتحسين تجربتكم.

2. كيف نستخدم معلوماتكم؟

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

• تجهيز وشحن طلباتكم بكفاءة.

• التواصل معكم بخصوص حالة الطلب أو للإجابة على استفساراتكم.

• تحسين جودة منتجاتنا وخدماتنا بناءً على ملاحظاتكم.

• إرسال عروض ترويجية أو تحديثات (فقط في حال موافقتكم على استقبال النشرات البريدية).

3. حماية المعلومات

نحن في جدوار نتخذ تدابير أمنية تقنية وإدارية صارمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، التعديل، أو الكشف عنها.

4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، إلا في الحالات الضرورية التي تخدم عمليتنا، مثل:

• شركات الشحن والتوصيل (لإيصال طلباتكم).

• مقدمي خدمات الدفع (لإتمام المعاملات المالية).

• الامتثال للقوانين والأنظمة المعمول بها.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتخصيص تجربة التصفح بما يناسب اهتماماتكم. يمكنكم تعطيل هذه الخاصية من خلال إعدادات متصفحكم في أي وقت.

6. التعديلات على السياسة

يحق لمتجر جدوار تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وننصحكم بمراجعتها بشكل دوري.

7. تواصل معنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يسعدنا تواصلكم معنا عبر info@jadwar.com.sa.

ملاحظات هامة لتطبيق هذه السياسة:

• القوانين المحلية: بما أنك في المملكة العربية السعودية، تأكد من توافق سياستك مع “نظام حماية البيانات الشخصية” السعودي (SDAIA).

• الشفافية: تأكد من أن هذه الصفحة موجودة في “تذييل الموقع” (Footer) لسهولة وصول العميل إليها.

• التخصيص: إذا كنت تستخدم أدوات تحليل مثل (Google Analytics) أو بكسل فيسبوك، يجب أن تذكر ذلك بوضوح في بند “ملفات تعريف الارتباط”.